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よくある質問

Windows 7にアップグレードする

質問

Windows 7にアップグレードしたい。

回答

パソコンメーカーへ問い合わせてください

Windows 7にアップグレードできる条件や、かかる費用は、パソコンメーカーによって、また型番や購入時期によって異なります。
また、ご利用環境によっては、アップグレードできないことがあります。
必ずパソコンメーカーへ確認をして、アップグレードを行ってください。

お店で売っているWindows 7

お店でもWindows 7を売っていますが、これを使ってアップグレードしたときは、メーカーからのサポートが受けられなくなったり、一部機能が使えなくなる可能性があります。
必ずパソコンメーカーに確認をして、適切な方法でアップグレードを行ってください。

アップグレードするときの注意

アップグレードの方法によってはデータが失われることがあります。
大事なデータは、必ずバックアップをとってから行ってください。

現在お使いのソフトウェアや周辺機器がWindows 7に対応していない場合は、アップグレード後に不具合が起こる可能性があります。
アップグレードしても使えるかどうか、ソフトウェアの開発元、または周辺機器メーカーに確認をしてください。

現在お使いのセキュリティソフトがWindows 7に対応しているか確認してください。
※フレッツ・ウイルスクリアはWindows 7に対応しています。

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